Scènergie, organisme de formation professionnelle, 45 Avenue Grésillé 49000 Angers, attache une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données à caractère personnel de ses clients, salariés et aux contacts au sein de ses différentes entreprises clientes. Scènergie s’engage à faire preuve de transparence en ce qui concerne la collecte et l’utilisation des données faisant l’objet d’un traitement et à respecter ses obligations en matière de protection des données.
La politique présente les engagement pris et mis en œuvre par Scènergie.
Qui sommes-nous ?
Données personnelles
Sur le site web https://www.scenergie.fr/ il y a 2 types de données susceptibles d’être recueillies :
- Les données transmises directement
Ces données sont celles que vous nous transmettez directement, via un formulaire de contact ou bien par contact direct par email ou téléphone. Sont obligatoires dans le formulaire de contact les champs « Nom », « Téléphone » et « Email ». - Les données collectées automatiquement
Lors de vos visites, une fois votre consentement donné, nous pouvons recueillir des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP, votre type et version de navigateur. La technologie utilisée est le cookie.
Utilisation des données personnelles collectées
Les données collectées lors de la conclusion de contrat sont traitées pour les besoins de la gestion de la relation commerciale et de la communication de l’entreprise avec votre organisme. Ce traitement a pour base juridique l’exécution d’un contrat.
Les données collectées lors des demandes de contact et d’information liées à notre site, sont traitées afin de pouvoir faire suite à vos demandes. Sauf opposition de votre part, vos données sont également susceptibles d’être traitées afin de vous envoyer des contenus d’informations sur l’actualité de Scènergie, dans un contexte exclusivement professionnel. Dans ces deux cas, le traitement a pour base juridique l’intérêt légitime de Scènergie, plus particulièrement son intérêt économique à répondre aux demandes de contact qui lui sont envoyées et d’assurer la promotion de ses services.
Scènergie veille à collecter et traiter uniquement les données nécessaires aux finalités de ses activités.
Certaines données sont obligatoires pour le traitement des dossiers de formation pour assurer l’exécution des obligations incombant à Scènergie ou pour donner suite à votre demande. Le cas échéant, les données qui vous sont demandées sont nécessaires au traitement de votre dossier. A défaut de communiquer ces données, Scènergie ne sera pas en mesure de traiter votre demande.
Cookies
Voici la liste des cookies utilisés et leur objectif :
- « _ga »: Ce cookie recueille des informations sur l’utilisation du site Internet par l’utilisateur à des fins d’analyse. (Utilisé pour distinguer les utilisateurs)
- Délai de péremption : 2 ans
- « _gat_gtag_UA_839070_16 »: limite la collecte de données si un nombre trop important de requêtes de l’utilisateur a été reçu pour une page. Certaines requêtes de l’utilisateur sont bloquées et les résultats sont projetés.
- Délai de péremption : 1 minute
- « _gid » : Permet de distinguer les utilisateurs au moyen d’un identifiant unique auprès de Google analytics.
- Délai de péremption : 24 heures
Vous avez la possibilité de refuser les cookies lorsque vous arrivez sur la page avec le bandeau en bas de page directement en cliquant sur le bouton « tout refuser ». Pour changer de décision cliquez sur « Gestion des cookies » sur le bandeau en bas de la page.
La sécurisation des données
Pendant la durée du traitement des données, Scènergie applique les mesures de sécurité technologiques et organisationnelles reconnues afin que les données à caractère personnel et professionnel recueillies ne soient, ni perdus, ni détournées, ni consultées, ni modifiées et ni divulguées par des tiers non autorisés; sauf si la communication de ces données est imposée par la réglementation en vigueur, notamment à la requête d’une autorité judiciaire, de police de gendarmerie ou de toute autre autorité habilitée par la loi. Scènergie met en place un système de sauvegarde de ses serveurs chaque jour. Une sauvegarde plus complète est effectuée chaque trimestre.
Les données collectées sur les contacts sont stockées sur un CRM en ligne d’origine américaine. Les centres de données du CRM sont certifiées SOC 2 Type 2 et ISO 27001 et appliquent une redondance N+1 à tous les services d’alimentation, de réseau et de CVC. Le CRM a recours à des pare-feu, des routeurs, des systèmes de prévention d’intrusion et des analyses des comportements de qualité professionnelle pour protéger son infrastructure contre les attaques.
Les données personnelles ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli à l’entrée du site sous forme de bannière avec un bouton, libre, clair et sans équivoque.
Les personnes autorisées à utiliser vos données personnelles
Vos données sont uniquement destinées aux salariés de Scènergie et à leurs sous-traitants. Tous les salariés et tous les sous-traitants sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu’en conformité avec nos obligations contractuelles et la législation applicable.
Durées de stockage de vos données
Concernant les données collectées, Scènergie se réserve le droit de les stocker pendant 3 ans (durée légale) à compter de la collecte des données ou du dernier contact avec Scènergie.
Les données concernées par ce stockage de 3 ans sont :
- Les demandes de contact
- Les données collectées grâce aux contrats.
Les droits que vous avez sur vos données
Vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données ou encore de limitation du traitement. Vous disposez également d’un droit d’opposition :
- Au traitement de vos données pour motif légitime.
- A ce que vos données soient traitées à des fins de prospection commerciale.
Vous disposez enfin du droit de définir des directives particulières relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès.
L’ensemble de ces droits s’exercent dans les conditions et limites prévues par la réglementation en vigueur.
Ces droits peuvent être exercés en adressant un courriel à contact@scenergie.fr ou par courrier à Scènergie, 45 avenue Grésillé 49 000 Angers. Scènergie dispose d’un mois maximum pour répondre à votre requête.
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy TSA 80715 75 334 Paris Cedex 07.
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